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請求書・領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時に、ログイン後の購入手続きの最後にある「その他のお問い合わせ」欄にてお知らせください。 商品到着後、商品とは別に郵送でお届けいたします。


※お届けの商品には弊社発行の領収書はお付けしておりません。
※商品の内容や商品代金を記したご注文明細書はメールでご確認頂けます。お届けの商品にはご注文明細書はお付けしておりません。

5ヶ所以上の宛先へ商品を配送される場合、お客様のお手間を省くため、専用ご注文窓口にてご対応させていただきます。下記のメールアドレスまで、次の内容をお知らせください。2営業日以内に折り返しご連絡させて頂きます。


・お客様のお名前、団体様名(あれば)、ご住所、電話番号、メールアドレス
・配送先のお名前、ご住所、電話番号、それぞれの配送先にお届けする商品と個数
・お届け日時(ご注文日から8日後以降をご指定ください)
・のし、手提げ袋がご入用の場合はその旨もお書き添えください


<専用ご注文窓口>
uketsuke@patisserie-net.com


※ご注文いただきましたお客様は、弊社にて会員登録のお手続きをさせて頂きます。
 その際、メールマガジンを受信する設定となりますので、ご不要の場合はお知らせください。
※お急ぎのお客様は、通常の購入手続き(最短のお届け日が6日後となります)をご利用ください。
※ご注文数量やパティスリーの休業日によりご用意に時間が必要な場合、お届け日をご相談させて頂く場合がございます。
※お客様の情報、配送先の情報に漏れがある場合、お届け日が遅れる場合がございますので、ご注意ください。
※ご注文のキャンセルまたはs変更はお届け日の6日前とさせて頂きます。お届け日の5日前になりますと、キャンセル・変更が
 できませんのでご注意ください。



【お支払いについて】
■銀行振込
・弊社からのご返信時に、ご請求金額及びお振込口座をお知らせいたします。
・返信から2営業日以内(返信当日〜次の平日15時まで)にご入金の確認ができなければ、お届けご指定日よりお届けが遅れたり、
 お申し込みがキャンセルとなる場合がございます。
 【例】
  ・水曜日に返信があった場合 →木曜日15時までにお振込みお願い致します。
  ・金曜日に返信があった場合 →月曜日15時までにお振込みお願い致します。
・弊社からの返信メールが届かない場合は、050-5520-3545 (平日10時〜18時)までお電話ください。
・振込手数料はお客様でご負担ください

■クレジットカード決済
・弊社からのご返信から暦日2日以内(返信当日〜翌日24時まで)に、神戸パティスリーネットにて
 ご希望商品をクレジットカード決済にてご購入ください。(配送先、配送日のご指定は不要です)
・上記の期限までに決済手続きを頂けない場合は、お届けご指定日よりお届けが遅れたり、
 お申し込みがキャンセルとなる場合がございます。
・詳しくは、ご返信時にご案内いたします。

◆ご請求書、領収書の発行

ご請求書・領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時に、ログイン後の購入手続きの最後にある「その他のお問い合わせ」欄にてお知らせください。商品到着後、商品とは別に郵送でお届けいたします。


※お届けの商品には弊社発行の領収書はお付けしておりません。
※商品の内容や商品代金を記したご注文明細書はメールでご確認頂けます。お届けの商品にはご注文明細書はお付けしておりません。



◆5ヶ所以上の宛先へ商品を送られる場合

5ヶ所以上の宛先へ商品を配送される場合、お客様のお手間を省くため、専用ご注文窓口にてご対応させていただきます。下記のメールアドレスまで、次の内容をお知らせください。2営業日以内に折り返しご連絡させて頂きます。


・法人様名、ご担当者名、ご住所、電話番号、メールアドレス
・配送先のお名前、ご住所、お電話番号、それぞれの配送先にお届けする商品と個数
・お届け日時(ご注文日から8日後以降をご指定ください)
・のし、手提げ袋がご入用の場合はその旨もお書き添えください


<専用ご注文窓口>
uketsuke@patisserie-net.com


※ご注文いただきましたお客様は、弊社にて会員登録のお手続きをさせて頂きます。その際、
 メールマガジンを受信する設定となりますので、ご不要の場合はお知らせください。
※お急ぎのお客様は、通常の購入手続き(最短のお届け日が6日後となります)をご利用ください。
※ご注文数量やパティスリーの休業日によりご用意に時間が必要な場合、お届け日をご相談させて頂く場合がございます。
※お客様の情報、配送先の情報に漏れがある場合、お届け日が遅れる場合がございますので、ご注意ください。
※ご注文のキャンセルまたは変更はお届け日の6日前とさせて頂きます。お届け日の5日前になりますと、
 キャンセル・変更ができませんのでご注意ください。



【お支払いについて】
■銀行振込
・弊社からのご返信時に、ご請求金額及びお振込口座をお知らせいたします。
・返信から2営業日以内(返信当日〜次の平日15時まで)にご入金の確認ができなければ、お届けご指定日よりお届けが遅れたり、
 お申し込みがキャンセルとなる場合がございます。
 【例】
  ・水曜日に返信があった場合 →木曜日15時までにお振込みお願い致します。
  ・金曜日に返信があった場合 →月曜日15時までにお振込みお願い致します。
・弊社からの返信メールが届かない場合は、050-5520-3545 (平日10時〜18時)までお電話ください。
・振込手数料はお客様でご負担ください

■クレジットカード決済
・弊社からのご返信から暦日2日以内(返信当日〜翌日24時まで)に、神戸パティスリーネットにてご希望商品を
 クレジットカード決済にてご購入ください。(配送先、配送日のご指定は不要です) ・上記の期限までに決済手続きを頂けない場合は、お届けご指定日よりお届けが遅れたり、お申し込みがキャンセルとなる場合がございます。
・詳しくは、ご返信時にご案内いたします。

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